+36% du chiffre d’affaires en 12 mois

Luc Vincent est un expert renommé dans le domaine de la coiffure, et a lancé Luc Vincent Soins pour Cheveux afin de commercialiser les produits coiffants qu’il crée. Afin d’améliorer ses performances, Luc donne comme mission à Pure Commerce d’augmenter son chiffre d’affaires de manière significative dans les 12 prochains mois… sans voir son retour sur investissement diminuer.

Fondation financière

Chez Pure Commerce, lorsqu’un client cherche à atteindre un niveau de croissance supérieur, nous partons toujours d’une fondation financière. Cela nous permet d’évaluer que, pour atteindre un objectif commercial donné, nous devons être en mesure de dépenser un certain budget publicitaire et de suivre un certain coût d’acquisition.

Chez Luc Vincent Soins pour Cheveux, nous avons pris en considération le revenu provenant des clients existants, le taux de rachat ainsi que le coût par nouveau client (NCAC). Cet ensemble de données nous a permis d’établir une stratégie financière reposant sur :

Un volume de nouveaux clients à aller chercher chaque mois.
Un NCAC aligné avec notre stratégie de croissance.
Un budget publicitaire illimité, dès que le seuil de rentabilité aura été atteint.

Une fois cette fondation en place, nous nous sommes attardés à l’exécution d’une stratégie d’acquisition agressive.

Notre constat initial

On constate que, malgré le niveau de dépenses, le compte ne parvient plus à augmenter son budget sans perdre en performance.

Nos objectifs

Augmenter drastiquement le volume de nouveaux clients.

Notre stratégie

Mettre en place une structure capable d’encaisser un budget journalier significativement plus élevé.

RÉALISATION FACEBOOK ADS

Une restructuration totale du compte Facebook Ads était nécessaire. Durant la période précédente, pas moins de 119 campagnes étaient actives sur le compte. Ce qui, avec le recul, était une dispersion budgétaire importante.

Pour cette raison, nous avons centralisé le budget sur des campagnes à forte valeur ajoutée et réduit leur nombre à 93 sur les 12 derniers mois. Ceci implique que les budgets dépensés par campagne étaient maintenant presque 4 fois plus importants.

Grâce à cette structure, le compte a supporté une augmentation de +60%, atteignant un montant quotidien de 4 500$.

Luc Vincent profite d’une communauté fidèle qui n’hésite pas à parler de ses produits. C’est pour cette raison que nous avons récolté le plus de témoignages possible pour en faire des publicités à part entière.

C’est une façon plus authentique et plus native de faire de la publicité sur Facebook et Instagram. Aujourd’hui, ce type de publicités représente une part considérable des dépenses publicitaires!

De notre côté, nous pouvions faire énormément de déclinaisons à partir de ces publicités afin de prolonger leur succès sur Facebook Ads.

L’emailing est un canal particulièrement puissant lorsqu’on doit éduquer une audience quant aux bienfaits de nos produits.

C’est pourquoi nous avons lancé des campagnes de récolte d’email. Nous amassions des Leads de qualité grâce à un webinaire dans lequel Luc Vincent expliquait l’utilisation d’un de ses produits phares.